Estorno do pix
Não resolvido
Franca - SP
21/08/2024 às 10:53
ID: 195687991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de fumo em março dia 26/03/24, desde então não chegou, já tentei 2 vezes que me mandase e sem sucesso. Pedi reembolso e foi sem sucesso. Ontem 20/08/24 foi a terceira vez que agendaram meu estorno e foi sem sucesso!
Como sempre dizem estar com bloqueio na conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2025 às 14:43
Conforme solicitado por você, processamos um acordo sobre sua mercadoria e sendo assim ja formulamos um acordo com senhor como preferiu nao pegar outra mercadoria entao estornaremos o valor a sua conta e ele deve aparecer em sua conta bancária nos próximos dias úteis.
Mas esperamos trabalhar juntos no futuro, onde nosso produto será útil para sua empresa.
OBRIGADA
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 09:21
A distribuidora ficou de enviar a mercadoria acordada e até hoje nao enviou.
Já se passou 1 mês!
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 09:22
Não cumpre com o acordado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0