Produto não compatível e má fé do vendedor no Mercado Livre informando avarias que não existem
Não respondida
Piracicaba - SP
22/04/2026 às 20:07
ID: 246706319
Fiz a compra de uma chave pelo mercado livre, onde a principal descrição era de ser compatível com o Corolla 2003, o que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Levei em um chaveiro especializado onde não dava certo, pois não aceitava o alarme mesmo sendo original. Não tenho o habito de fazer devoluções e fui orientado pela minha esposa a fazer um vídeo mostrando as condições reais da chave, e isso valeu a pena, pois não tinha nenhuma avaria em parte nenhuma, estava em perfeitas condições, tomei o cuidado de enviar ate mesmo na mesma embalagem, e embrulhada para que não ocorresse nenhum risco. Pois o vendedor respondeu que a compra estava avariada e não conforme as diretrizes da empresa, agindo assim de má fé comigo. E pelo jeito não sou somente eu, pois constam outros clientes aqui reclamando da mesma coisa, [Editado pelo Reclame Aqui] alegação de avaria para um produto sem avaria nenhuma.
Acredito que reclamações no Reclame aqui não sirvam de nada para esse vendedor, pois todas aqui estão sem resposta, mas vou fazer também uma sobre o mercado livre, pois mesmo tendo as informações sobre o produto e enviado fotos do produto sem avaria, concordou com o vendedor onde ele fala que estava com problema.