Abordagem enganosa e coleta de dados indevida

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2025 às 16:34
ID: 222260255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGalera.
Não façam pesquisas com essa empresa. Eles te mandam mensagem te abordam no WhatsApp, Instagram, informando que você foi selecionado para uma entrevista e que pode ganhar um valor x ( R$200 ) é relacionamento com a marca , através desse convite eles pedem para te ligar.
Aí começam fazer pergunta, salário, onde mora, se tem vontade de comprar um imóvel, etc.
aí se tu responder eles mencionam que você não está apto para esse convite.
Ou seja, se te chamarem não faz nenhuma vídeo conferência e nem passe informações para essa empresa.
Além de captarem qual seu interesse atual, vão utilizar essas informações para ficarem ligando posteriormente.
É um relato que aconteceu conosco.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2025 às 17:25
Olá, Diogo.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer.
Antes de realizarmos qualquer pesquisa remunerada, sempre deixamos claro que fazemos 5 perguntas iniciais. Essa etapa serve exclusivamente para confirmar se a pessoa se enquadra no perfil definido pelo cliente contratante.
Somente quando o participante atende a esses critérios é que agendamos a pesquisa oficial, realizada por vídeo chamada, que é a etapa remunerada do estudo. Esse procedimento é fundamental, pois apenas potenciais compradores mesmo que com interesse futuro conseguem avaliar o empreendimento de forma assertiva e contribuir com informações relevantes para o cliente.
No seu caso, as respostas às perguntas iniciais indicaram que não havia interesse real de compra, o que inviabiliza sua participação.
Reforçamos que não realizamos coleta de dados de forma indevida. Todas as informações solicitadas são utilizadas exclusivamente para a execução da pesquisa e tratadas de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Temos total compromisso com a transparência e com o cumprimento dos acordos firmados com participantes que atendem ao perfil do estudo.
Atenciosamente,
CW7 Pesquisas
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 17:47
Não façam nada com esta empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0