ATRASO ENTREGA - MÁ FÉ - PRODUTO DE PÉSSIMA QUALIDADE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

06/08/2024 às 21:38

ID: 194664225

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei eucalipto tratado no mato grosso. O vendedor informou que não haveria difal pois o material seria transferido para a filial do mato grosso. Porem essa transação não ocorreu e a SEFAZ está me cobrando R$ 15 mil.

Além disso eles demoraram quase 3 meses pra entregar a madeira que veio rachada, já enviei email solicitando a garantia que eles informam que é de 17 anos e não obtive resposta.

não comprem dessa empresa.

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Resposta da empresa

07/08/2024 às 09:14

Bom dia Paulo, lamentamos o ocorrido e informamos que iremos entrar em contato com você para resolver seu problema.

Consideração final do consumidor

07/08/2024 às 19:03

Recomendo a todos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10