Metra Industrial

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

13/04/2026 às 08:27

ID: 245871149

No dia 24/01/2026 entrei em contato com a Metta empresa que fornecia eucalipto para a minha empresa, onde, meu cliente reportou defeito ao eucalipto, e de prontidão entrei em contato com a Metra no dia 24/01/2026 para relatar o ocorrido já que eles nos dão garantia de 17 anos do produto deles, no mesmo dia o funcionário deles na época me atendeu e me orientou quanto ao suporte para que possamos fazer os devidos tratamento para em fim trocar o eucalipto do cliente, enviei a eles a nota da compra do eucalipto com eles da época, mandei a nota de compra do ciente comigo, enviei a amostra do eucalipto que eles solicitaram, mas até hj dia 14/04/2026 nao tive mais retorno da Metra, não fizeram a troca do eucalipto e não me respondem mais pelo telefone.