Metra Industrial

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/02/2026 às 00:58

ID: 239473637

Contratei a empresa reclamada para uma operação de transporte de carga, a qual foi integralmente executada, inclusive com alteração unilateral do destino da carga, situação que gerou acréscimo de valor previamente negociado e aceito pela contratante.

Ocorre que a empresa realizou apenas um pagamento parcial, no valor de R$ 6.163,16, o qual não quita o débito total, conforme detalhamento abaixo:
1.O saldo correto do frete correspondente a 40% era de R$ 6.328,32, restando diferença em aberto de R$ 165,16;
2.Permanece integralmente inadimplido o valor de R$ 4.000,00, referente ao acréscimo acordado em razão da alteração do destino da carga de Petrolina/PE para Juazeiro/BA, serviço que foi efetivamente prestado.

Dessa forma, o valor total em aberto perfaz R$ 4.165,16, sem prejuízo da incidência de:
multa moratória;
juros de mora;
correção monetária.

Ressalto que o pagamento parcial realizado não representa quitação, nem implica renúncia ou novação da obrigação principal, fato que já foi formalmente comunicado por notificação extrajudicial enviada à empresa.

Mesmo após a notificação, não houve regularização do débito nem posicionamento objetivo, caracterizando inadimplência contratual e desrespeito ao prestador de serviço.

Registro esta reclamação com o objetivo de:
tornar pública a conduta da empresa;
obter a regularização imediata do valor devido;
alertar outros prestadores sobre o risco de operar sem garantias com a reclamada.