Saldo de frete não recebido e falta de contato da empresa
Respondida
São José dos Pinhais - PR
27/04/2026 às 21:11
ID: 247117651
Prestei o serviço de frete para a empresa. Foi combinado que 2 dias após a descarga seria pago o saldo de frete. A descarga foi no dia 17/04. Hj dia 27/04 ainda nao recebi o saldo. Ligo e ninguém atende. O contato com senhor ***** apenas fala que ja deveria ter sido feito. Mas nao da nenhuma previsão nem informação.b
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 15:08
Prezado(a) Elgin Junior,
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno relatado quanto ao pagamento do saldo de frete referente à descarga realizada em 17/04, bem como pela dificuldade de contato com nossa equipe.
Gostaríamos de verificar a situação atual do seu caso: o pagamento já foi realizado desde a abertura desta reclamação, ou a pendência ainda persiste?