Mega hair com cor diferente e danificado após tentativa de correção
Não respondida
Curitiba - PR
22/05/2026 às 10:28
ID: 249379757
Mega hair com cor diferente do prometido
Sou cliente da empresa há muitos anos e sempre confiei no trabalho deles. Dessa vez, resolvi fazer a coloração do cabelo com a própria empresa porque me garantiram que ficaria igual ao meu cabelo natural.
Paguei quase R$ 8.000,00 pelo cabelo e serviço, justamente pela confiança e garantia oferecida. Porém, quando fui colocar o mega hair, percebi que a cor estava completamente diferente do meu cabelo.
Procurei ajuda, tentei corrigir com outros profissionais e também retornei à empresa. Eles tentaram clarear mais o cabelo, mas além de não resolver a diferença de cor, o cabelo ficou bastante danificado.
Ao reclamar novamente, fui informada de que o cabelo oxida e fica assim mesmo, algo que nunca aconteceu comigo antes.
Estou extremamente decepcionada com a falta de solução e de compromisso com o resultado prometido.