Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2016 às 10:40

ID: 17606058

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa pegou meu caso a mais de 3 anos nunca resolveu nada não está mais no lugar que fui atendido não me liga a financeira está me cobrando querendo penhorar meus bens se não conseguir falar com advogada que entrou com a ação os telefones não existem mais .

Compartilhe

Resposta da empresa

19/04/2016 às 15:39

Prezado:

Agradecemos o seu contato!

Em virtude de seu contato, iremos direcionar a sua solicitação para o setor competente, para verificar as informações solicitadas.

Lembrando que, a empresa, em menção, está com seu endereço destacado em seu site, caso queira estabelecer contato https://*******), a qual irá encaminhar a sua solicitação, para posicionar-lhe sobre seu contato.

Verifique se seus telefones foram atualizados, perante o setor responsável e se o senhor comunicou eventual mudança de endereço, pois é possível que tenham lhe contatado.

Por gentileza, queira anotar os telefones de contato atuais:******* ou*******.

Todavia, iremos verificar se todos os fatos aqui narrados correspondem aos fatos, para que não sejam geradas informações inverídicas que possam levar a situações equivocadas e em prejuízo de terceiros.

Att

Réplica da empresa

19/04/2016 às 15:55

Verifique se seus telefones foram atualizados, perante o setor responsável e se o senhor comunicou eventual mudança de endereço, pois é possível que tenham lhe contatado, pois não é possível localizar o paradeiro do solicitante, sem que o mesmo tenha informado sobre eventual mudança de telefone e/ou endereço, o que dificulta o estabelecimento de qualquer contato, já que é de extrema importância a comunicação de alteração, para que seja possível entrar em contato.

Réplica do consumidor

23/04/2016 às 14:23

Meus contatos e endereço continuam os mesmo de sempre tem*******,

Consideração final do consumidor

11/03/2017 às 09:49

do reclame aqui excelente da empresa o pior

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1