Nao presta manutenção pos venda,pior empresa do ramo
Respondida
Curitiba - PR
24/04/2023 às 22:04
ID: 163464889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima, pior impossivel, com poucos dias que fizeram a instalação o motor parou de funcionar, nao dao manutenção, nao dao garantia, pois para vir olhar, queriam me cobrar, fujam esta empresa é cilada. Nao tem como dar zero na avaliação do google nao recomendo nem ao meu pior inimigo, cobram a instalação e usam material de pessima qualidade, fiu tao fino que oxida sozinho, tive que gastar com eletricista para substituir toda a fiação, vergonhoso ja que cobram do cliente pela instalação, material e motor, pior empresa do ramo.
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Resposta da empresa
28/04/2023 às 08:58
Sra Eliane , Eledir
conforme informado anteriormente ,a alguns meses atras , sua garantia foi negada pela fabricante , e sobre a fiação não foi cobrado
A empresa é responsável pela instalação do motor e acessórios do mesmo , a respeito da elétrica para alimentação do motor é por conta do comprador . O atendimento solicitado para garantia foi atendido , a resolução do problema via garantia realmente foi negado , conforme fabricante informa. Somos uma empresa há mais de 10 anos no mercado , e mais de 50.******* atendimentos realizados com sucesso.
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