Portão muito frágil
Respondida
Curitiba - PR
24/10/2024 às 04:19
ID: 200395547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 3 anos comprei o portão da minha casa nessa empresa, e o material é frágil , muito mal soldado , e hoje minha cachorra com a pata conseguiu abrir um buraco na grade e fugiu. Não entendo um produto tão caro e tão mal feito .
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Resposta da empresa
11/01/2025 às 08:01
Ola Fernanda,
Produtos de uso diario expostos ao tempo , com cachorro de grande porte como no seu caso , a tendencia é acontecer uma depreciação mais rapida. Como mesmo mencionou mais de 03 anos de uso , a garantia do produto é de 01 ano, não trabalhamos mais com fabricacao a alguns anos, mais mesmo assim nos colamos a sua disposicão para auxiliar , no qual a mesma houve negativa por sua parte.
Ficamos a disposicao
Equipe Cwb Portoes