Paguei e não recebi o produto

Não respondida
Ponta Grossa - PR
17/10/2020 às 12:56
ID: 113702115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto dessa empresa através do site da americanas. No app e no site da transportadora diz que o produto foi entregue, porém nunca recebi. A empresa que vendeu o produto disse que a transportadora entregou meu produto para uma vizinha (oi?????), detalhe, não tenho nenhuma vizinha com o nome que falaram. Então não sei se extraviaram meu produto, ficaram para si. FALTA DE RESPEITO TOTAL. Estou sem o produto e sem resposta