Produtos falsificados! Não comprem nessa loja!
Não resolvido
Osasco - SP
20/12/2019 às 15:39
ID: 98467087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Comprei suplementos alimentares originalmente vendidas e entregues por essa loja CWB Sports (através do Shoptime mas ela também vende pela Americanas e Submarino), especificamente a Whey Protein Probiótica *******% Pura de 2 kg. Estou acostumado a comprar esse mesmo produto há anos e resolvi mudar de loja pelo valor, que foi aproximadamente R$ *******,00. Infelizmente o produto NÃO É ORIGINAL! A Embalagem até que engana a primeira vista, mas o produto não é é original da Probiótica. Comprei outro pote da Corpo Perfeito, que estou acostumado a comprar, para realmente comparar o conteúdo. É muito diferente em aspecto, textura, gosto, etc... Devido a isso, vou mudar até de marca para uma que cuida realmente dos seus distribuidores.
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Resposta da empresa
28/12/2019 às 20:10
Boa tarde, Willian!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer qualquer tipo de problema. Informamos que não trabalhamos ou revendemos qualquer tipo de produto falsificado ou similar, nossos produtos são enviados com nota fiscal e adquiridos diretamente das empresas fabricantes.
Como trabalhamos com transportoda, toda nossa mercadoria é monitorada com câmeras de vigilância, que comprovam ainda mais a autenticidade dos nossos produtos.
Se mesmo assim te restar dúvidas, entre em contato com o laboratório Supley, empresa responsável pelas marcas Max Titanium e Probiótica e tire suas dúvidas em relação a nossa empresa.
Agradecemos o seu contato e dúvidas, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
04/08/2020 às 07:38
A empresa não se coloca no lugar do cliente! Descaso total!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1