Falta de atendimento ao cliente

Não resolvido
Curitiba - PR
08/11/2022 às 18:21
ID: 153154071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou realmente muito decepcionada com o tratamento da equipe, comprei no site justamente pois informava que estaria disponível em um dia útil, esperava estar pronto para retirada no 2 dia útil, informei que precisava pegar até às 15:00 pois no mesmo dia às 20:00 estaria saindo para uma viagem. Além da demora para me responder, não conseguiram resolver meu problema. Fiquei o dia todo ligando e mandando mensagem mas não tive um retorno significativo.
Estou realmente muito triste e chatiada, até pq já venho comprando os produtos da loja a bastante tempo já, e achei um destrato enorme com uma cliente.
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Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 08:26
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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