Reclamar dessa empresa

Cláudio - MG

07/11/2024 às 12:03

ID: 201137235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ******* efetuei uma compra através de uma propaganda da CWK, no programa casos de família da Cristina Rocha. Imaginei que a empresa fosse confiável justamente pela propaganda, entrei em contato pelo canal de atendimento e cadastrei meu cartão de crédito e efetuei o pagamento que foi imediato, o prazo de entrega era de máximo 20 dias, e passado o prazo entrei em contato com os canais de atendimento e não tive retorno, tentei fazer o cancelamento da compra sem sucesso e posteriormente registrei reclamações no Celso Russomano, tentei contato em alguns canais também do programa e nunca tive retorno. O tempo passou e o meu prejuízo ficou gostaria de um posicionamento, a empresa que divulga uma empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas também se responsabiliza pelos mesmos.

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Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 14:20

A empresa me [Editado pelo Reclame Aqui], paguei e não recebi.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2