Transportadora não cumpre prazos e não atualiza rastreamento

Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
15/07/2026 às 12:53
ID: 253982757
Fiz uma compra na Lustres Gênesis e desde o dia 07/07/2026 o rastreio no site da CW Logística não tem atualização. Prazo máximo de entrega estava para hoje, 15/07, e ao entrar em contato a resposta é simplesmente que não coube no veículo e eles precisam aguardar chegar no parceiro para dar um novo prazo de entrega. Por ser um lustre, preciso de andaime - o qual já está em casa pois me organizei de acordo com as datas para a pintura e instalação - e não posso ter um gasto extra por descaso de um transportador.