Ação judicial por quebra de contrato referente à cota e grupo específicos

Question

AÇÃO JUDICIAL POR QUEBRA DE CONTRATO (*****)

Prezados da CX ASSET MANAGEMENT LTDA,

Meu nome é ***** (CPF *****), e escrevo referente ao Contrato de Compra e Venda da cota *****, grupo *****.

O prazo para o pagamento do valor de R$ XXX, conforme Cláusula Segunda, está vencido. A ausência do pagamento configura quebra contratual.

Por isso, concedo um prazo final e improrrogável de 24 horas para a quitação do débito.

Caso o valor não seja pago neste prazo, a empresa

será acionada judicialmente no Foro da Comarca de Franca/SP, conforme definido em contrato, para a cobrança forçada da dívida, sem aviso prévio adicional.

Aguardo a resolução imediata para evitar o litígio.

Atenciosamente,
*****

Accepted Answer

Olá, Thiago.

Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Antes de tudo, lamentamos sinceramente pelo descumprimento do prazo contratual e pela insatisfação gerada. Entendemos a importância do seu relato e reconhecemos que a situação não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Após análise, confirmamos que o pagamento referente à cota mencionada já foi realizado. Estamos revendo nossos processos internos para evitar que isso se repita.

Nosso objetivo é sempre resolver com agilidade e respeito, e mesmo diante de um cenário adverso, reforçamos nosso compromisso com a transparência e a responsabilidade.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reiteramos nosso pedido de desculpas.

-Telefone:******* e ******* *******;
-WhatsApp:*******;
-E-mail: *******;

Atenciosamente
Layane Carvalho
Cx Asset management

Ação judicial por quebra de contrato referente à cota e grupo específicos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor