Atraso no pagamento de cota negociada com a Âncora e vendida à CX Asset Management
Resolvido
Manaus - AM
02/10/2025 às 11:33
ID: 228350345
Prezados,
Venho por meio deste registrar minha insatisfação quanto ao não cumprimento do pagamento referente à cota que negociei inicialmente com a Âncora e posteriormente vendi à empresa CX Asset Management.
Conforme acordado, o valor deveria ter sido quitado no dia 30/09/2025, porém até a presente data não recebi o pagamento devido. Este atraso é inadmissível e me causa prejuízos.
Exijo a regularização imediata do pagamento, sob pena de tomar as medidas cabíveis na esfera judicial para resguardar meus direitos, inclusive com a cobrança de juros, correção monetária e eventuais perdas e danos.
Aguardo um retorno imediato com a confirmação do pagamento.
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 08:45
Olá Marco,
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou insatisfação causados. Verificamos que o pagamento referente à sua cota já foi realizado conforme acordado.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e garantir que todas as informações estejam devidamente alinhadas.
Conte conosco para qualquer suporte adicional.
-Telefone:******* e ******* *******;
-WhatsApp:*******;
-E-mail: *******;
Atenciosamente
Layane Carvalho
Cx Asset management
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 13:56
Bem lento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6