Condições abusivas e baixa proposta de reembolso após cancelamento de consórcio.
Em réplica
Campo Limpo Paulista - SP
25/11/2025 às 16:03
ID: 232827717
Bom se vcs estiverem vendo isso não façam consórcio com a âncora eles são [Editado pelo Reclame Aqui], cancelei o meu e eles me deram uma proposta de receber 100 reais do que já paguei dos 1500. pra receber antecipado sem esperar o final. do grupo. me colocaram no grupo de 3400 pessoas sendo 12 motos sorteadas no mês entre lance e sorteio e muito disprocional isso.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 09:58
Olá, Sr. José
Valorizamos a sua opinião e estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade. Agradecemos pela sua compreensão e esperamos resolver essa situação de maneira satisfatória para você.
Em atenção ao questionamento aqui exposto, realizamos tentativa de contato via ligação e WhatsApp, a fim de alinhar referente aos pontos em questão, porém não obtivemos sucesso.
Dessa forma, aguardamos o número de telefone com melhor horário para retorno através do e-mail: ******* ou contato direto no*******.
Ressaltamos que estamos à disposição, através dos nossos canais de atendimento, para qualquer dúvida:
-Telefone:******* e ******* *******;
-WhatsApp:*******;
-E-mail: *******;
Atenciosamente
Aline Nunes
CX asset Management
Réplica do consumidor
23/01/2026 às 12:29
só quero o que é meu de direito nada além disso... será que é possível ou impossível?