Produto não recebido e falta de resposta do vendedor após pagamento efetuado.
Respondida
Oliveira - MG
09/06/2026 às 15:30
ID: 250929691
Produto não recebido.
Efetuei a compra no dia 04/05/2026 o prazo de produção seria de 15 dias. Hoje é dia 09/06/2026 meu pedido consta como pago. Não foi enviado.Mandei mensagem no WhatsApp, o mesmo utilizado na compra, eles não me respondem. Quero a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:14
Olá! Verificamos que este caso já foi solucionado. O pedido foi devidamente entregue e recebido pela cliente, motivo pelo qual a reclamação não reflete mais a situação atual. Permanecemos à disposição caso haja qualquer outra necessidade.