Falta de respeito

Question

Fiz a compra de uns produtos neste site e um deles foi um capa para sublimação 2d  fiz a estampa e foi prensado tudo com deve ser feito só que em menos de 1 mês a estampa desbotou nunca tinha visto isto, entrei em contato com o site para falar da questão me pg se tinha retirado a película protetora, foi respondido que sim ai veio outra resposta dizendo que o meu casa era o primeiro e que nunca ninguém tinha reclamado ai falei que sempre tem uma primeira vez, e eles só responde isto e não me da uma solução para o problema simplesmente me ignoraram,  já fica a dica aqui muito ruim muito arrogante como só existissem eles para fornecer o produto que ainda por sinal não presta não recomendo, já repliquei para todos para não comprar mais neste site. falta de respeito com o consumidor são distribuidores assim que acaba com a arte da sublimação.

Accepted Answer

Prezado Daniel, somente trabalhamos com produtos de qualidade, que são testados antes de serem comercializados.

Com relação ao relatado, podemos lhe afirmar que em mais de 2 anos comercializando esse tipo de produto, nunca tivemos qualquer outro relato nem parecido relacionado a este produto. Todos os produtos utilizados no processo de sublimação também precisam ser levado em consideração para se ter qualidade final, inclusive a tinta e o papel transfer precisam ser de qualidade. Como comprou apenas a capinha conosco, não temos parâmetros de teste em relação a tinta e papel que esta utilizando.

Mas para demonstrar nosso compromisso com a qualidade dos produtos que comercializamos, nossa equipe já entrou em contato e esta a disposição para auxiliar o Daniel na resolução da situação.

Qualquer dúvida, esclarecimento e suporte, nossa equipe esta inteira disposição

Equipe.

CYBER3 Suprimentos

Falta de respeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor