Cobrança indevida após cancelamento de contrato com a Cyber e empresa inativa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José do Rio Preto - SP

15/08/2025 às 09:42

ID: 224589767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu contratei os servicos da Cyber ano passado fiquei tres meses como manda o contrato minimo de tempo, nao tive resultado paguei os 3 meses e ainda assim estou com protesto de uma parcela paga. Tenho comprovante da parcela e conversa no whatsapp de declarando que nao haveria mais cobranças e que aquela seria a ultima. Agora preciso dar baixa na empresa mas a empresa fechou e nao tenho mais contato.

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Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 09:30

ainda tive que pagar mensalidade indevida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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