Dificuldade para cancelar internet e má qualidade do serviço
Não respondida
São Paulo - SP
31/10/2025 às 10:18
ID: 230704113
Bom dia
Estou a dois dias tentando cancelar minha internet eles atendem no Wats porém quando digo cancelamento eles não respondem mais, como se eu fosse obrigado a manter um contrato de serviço que é pessimo a internet só pega nos dois cômodos onde fica o roteador, minha casa é pequena terreno 5x25 e a internet não pega nem na garagem, nem no quintal do fundo, nem no corredor, ou seja é horrível coloquei câmeras em casa e não consigo usar por que a internet não chega nelas, aí não compensa, Entrei em contato e disseram pra passar cabos, não vou fazer isso já foi essa época hoje qualquer internet que se preze alcança 15 mts pra cada lado Minha reclamação não é por causa da net ruim, estou reclamando por que quero cancelar e eles não cancelam me fazendo de [Editado pelo Reclame Aqui], não sou obrigado