cancelamento não pode ser realizado por telefone

Não respondida
Canoas - RS
06/08/2024 às 16:09
ID: 194637419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz ligação para******* as 14hs 49mm onde a atendente NÃO QUIZ FAZER MEU CANCELAMENTO me dizendo que tenho que ir diretamente a loja deles em alvorada para fazer meu cancelamento. Onde fico pagando um plano que não to usando e me obrigando a tirar todo equipamento que eles fizeram a instalação a eu tirar sendo que não tenho conhecimento ! Não quiseram fazer cancelamento por telefone na data de hoje 06/08/*******.
PROTOCOLO DA EMPRESA *************