Atraso no envio de camisetas compradas em 31/01, aguardo solução.
Resolvido
Umuarama - PR
01/03/2026 às 01:06
ID: 241977263
Fico no aguardo do Envio dos produtos, Segundo a empresa, as Camisetas possuem um prazo de 20 DIAS para a produção e envio, efetuei uma compra dia 31/01, Segue abaixo.
'' ***** 31/01/2026 ***** R$212,95 ''
e até agora nada de envio, fico no aguardo de uma solução.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 09:05
Bom dia, Gabriel! Tudo bem?
Verificamos aqui que o seu pedido #***** já foi enviado e está em transporte. O código de rastreamento é enviado automaticamente por e-mail, para que você possa acompanhar a entrega do seu pedido.
Identificamos que houve alguns dias de atraso no processo, e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio ou precise de suporte no pós-compra, ficamos totalmente à disposição via whatsapp, para ajudar. Esperamos que os produtos atendam às suas expectativas.
Agradecemos pela compreensão e pela preferência!
Atenciosamente,
Equipe Cyber Rock
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 00:48
Pedido chegou tudo certinho, apesar do atraso, conforme combinado, espero comprar mais vezes, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9