Cyber Rock

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

14/12/2023 às 12:15

ID: 178253719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Após o fim do prazo de produção do produto, a empresa não responde ao contato de solicitação de código de rastreio do Correios. Em sua ultima resposta, disse que o produto foi enviado a 3 dias, mas não passa o código. Em minha conta, na área do cliente, consta que o produto ainda está em produção. Fica a suspeita se o produto realmente foi remetido dentro do prazo ou produzido. A compra foi feita dia 24/11 justamente para que chegasse para o Natal, como presentes. Decepção muito grande, perderam o cliente. Já tinha lido aqui que a empresa tem dificuldade em cumprir prazos, mas que seja transparente e honesta.