Cancelamento da assinatura e não estorno do valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Serra - ES

20/02/2026 às 13:43

ID: 241203393

Realizei a assinatura da plataforma no dia 15 de fevereiro de 2026 e quando paguei avaliarei de imediato que os cursos ofertados eu já possuía. E em menos de uma hora de uso decidir cancelar. Realizei o cancelamento no mesmo dia. Nas respostas falam que o retorno e imediato ainda mais por ser pago com Pix. Mas hoje são dia 20 e não tiver externo do valor investido. Péssima atendimento ao cliente, não tem opções nas plataformas de comunicação.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 17:53

Nem respondem via email, bem reponderam por aqui. Zero pós vendas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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