Reembolso negado após cancelamento de curso online
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2026 às 13:40
ID: 245910597
Fiz a compra do Cyber Class no dia 06/04. Dia 11/04 me arrependi e fiz o cancelamento. Mandei email ao suporte, porém não tive respostas até hoje sobre reembolso apesar de o pedido se qualificar para tal, visto que fiz o cancelamento e solicitação de reembolso 7 dias antes, como diz o pré requisito de reembolso.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 21:02
Olá, tudo bem?
Seu caso está sendo verificado e daremos um retorno através do seu e-mail.
Por favor, pedimos que mantenha o contato por lá para que possamos encontrar uma solução.
Obrigada