Cobrança indevida - renovação de contrato sem meu conhecimento

Resolvido
São Paulo - SP
05/04/2016 às 13:39
ID: 17929353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de abrir a fatura do meu cartão de crédito e encontrei uma despesa no valor de R$66,90 da empresa Cyberdiet. Entrei no site para tentar entender o que estava acontecendo e a conclusão que cheguei foi que sem o meu consentimento, esta empresa renovou meu plano, o qual não tenho o menor interesse em usufruir. Tentei cancelar, mas pelo site é impossível. Exijo o cancelamento e o estorno no meu cartão de crédito.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2016 às 18:11
Boa noite Meire!
Sua solicitação já foi respondida por e-mail ontem.
Abraços,
Equipe CyberDiet
Consideração final do consumidor
13/04/2023 às 10:13
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5