Internet caindo o tempo todo
Respondida
Goiânia - GO
20/05/2024 às 17:31
ID: 189162439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem mais de um mês que a internet está caindo várias vezes ao dia, trabalho em home office e tá difícil segurar esse emprego desse jeito que está essa internet. Ligo reclamando e sempre inventa uma desculpa que teve queda de energia na região, ou não sabe informar e manda reiniciar o modem, tá muito difícil assim
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 11:24
Olá Lara, tudo bem? espero que sim!
Sentimos muito se a sua experiencia com nosso serviço não tem sido satisfatória, mas estamos aqui para lhe atender e resolver qualquer problema que possa estar acontecendo. Vou repassar seu contato para nosso suporte técnico para que possamos avaliar e se for necessário agendar uma visita para que seu problema possa ser resolvido de maneira definitiva.
Seguimos a disposição para qualquer eventual necessidade no numero*******