Cybernet Provedor de Internet

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

01/02/2023 às 21:51

ID: 158571745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na primeira vez, fiquei vários dias sem internet, ligava e eles alegavam que tinham problemas terceiros, na segunda vez falaram que era devido chuvas. Tenho 300mb contratado e ultimamente recebo 2mb, (vide foto) reclamei, com os atendentes, nada mudou. Agora caiu de vez. Liguei, mas não atendem. Mandei mensagem, recebi uma resposta eletrônica falando que estavam fora de horário de trabalho. E como faço sem a net pra trabalhar?