Cybernet Provedor de Internet

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Guarulhos - SP

04/07/2023 às 13:17

ID: 167582439

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Tenho serviço de Internet pela Cybernet, está em dia o pagamento. Porém, já faz algum tempo que a Internet vem apresentando problemas, a conexão sem sinal, tento comunicação para a resolução do problema pelo WhatsApp e telefones e sempre com muita dificuldade consigo atendimento. O último ocorrido faz 03 dias, a conexão com Internet sem sinal. Liguei novamente e tentei atendimento pelo WhatsApp e até agora não obtive solução para o meu problema. Para conseguir atendimento é mais de 40 minutos esperando e eles finalizam sem atendimento relatando que :por falta de interação foi finalizado o atendimento. Ou seja, não realizam o atendimento como deveriam.