CyberNet Provedor - SP

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Guarulhos - SP

04/01/2024 às 16:52

ID: 179708397

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Boa tarde!
Mais uma vez venho aqui reclamar da cybernet ( amigo provedor) desde o dia 27/12 estou sem internet . Liguei várias e várias vezes eu fico mais de 1 HR na ligação e os atendentes encerra sem nem se quer me atender .. Consegui o contato via whatsapp foi aberto chamado para o técnico até o momento sem sucesso.. Liguei novamente hoje 04/01 pedi pra cancelar a atendente pediu para mim continuar com o provedor pois hoje viria o técnico arrumar sem falta , até o momento ninguém chegou e eu mais uma vez fui atrás de contato com alguém do provedor e até o momento sem sucesso . estou me humilhando todos os dias para um atendimento , perdi o dia todo hoje de serviço pra ver se daria certo vir alguém arrumar o problema da internet e até agora nada . quem vai pagar meu dia de serviço que faltei na empresa ? Vendo a HR de eu perder um emprego por falta de responsabilidade dos outros . São 9 dias sem internet , sem estudo , sem tv . Eu pago certinho até antes da data . que responsabilidade são essas ?
Até quando tenho que aguardar , tenho que me humilhar?
Porfavor só quero o cancelamento .. Quero cancelar com urgência se for possível. cansei de ser humilhada por um suporte que eu pago .