Cybernet Telecom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/11/2020 às 19:41

ID: 115766979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quedas constantes na conexão precisando desligar o modem e ligar novamente várias vezes ao dia .
Fico sem conexão várias vezes no mês por horas atendente não sabe explicar e nem estipular um prazo para volta.
Não passam número de protocolo nem por email nem por SMS querem que anote.
Comercial ou financeiro não te responde nem atendimento técnico quando cai conexão bloqueiam o telefone vc liga atende e já desliga.
Estou esperando uma resposta sobre desconto por todo esse tempo que fico sem conexão não me retornam pago a fatura com valor integral aos fins de semana a situação piora sem conexão sem atendimento que aliás é péssimo.