Estou sem internet mesmo pagando corretamente.
Não respondida
Viamão - RS
27/07/2026 às 09:22
ID: 254902463
Bom dia queria deixar aqui mês descontentamento com a empresa cybernet de internet. A pouco mais de 6 meses contratei essa empresa para internet da casa da minha mãe uma idosa de 68 anos. A mais de dois meses estou tendo diversos períodos em que minha mãe fica sem internet as vezes o fim de semana todo. Os técnicos sempre falam que o problema e o celular dela, mas não e verdade pois não tem internet mesmo pago 99,00 reais por mês pós 600 mega. Ela não usa tudo isso no mesmo pois e somente ela para usar. Péssima qualidade no atendimento o último técnico que atendeu ela chegou a lhe falar que eu tinha dito que ela não sabia mexer na internet, tudo mentira. O suporte e muito ruim. Irei procurar meus direitos no procon também!!! Em fim não recomendo péssima!!!!