Cliente reclama de falta de internet e demora no atendimento via WhatsApp.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

15/02/2026 às 18:13

ID: 240791875

Serviço ruim, estou sem internet a três dias, agora estou em conversa pelo whatsapp e aguardo fazem 45 minutos sem resposta

Compartilhe

Resposta da empresa

18/02/2026 às 09:16

Bom dia, estamos primeiramente abertos a seus feedbacks e a disposição pra resolver o mais breve possível, pelo que verifiquei tivemos um problema externo e por esse motivo a demora na agilidade, mas ja foi solucionado e estamos abertos para melhorar cada vez mais nosso atendimento.
Ficamos a disposição caso algo ainda não tenha sido esclarecido.
51 30 44 18 12/ 0800 494 18 12