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Curitiba - PR

07/04/2025 às 17:46

ID: 212665971

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Realizei uma compra no dia 11 de março e, até o momento, o prazo de entrega já foi ultrapassado (conforme contratado no ato da compra). Ao tentar entrar em contato via WhatsApp, fui informado de que houve um problema, mas que a entrega seria realizada. No entanto, o pedido continua com status preparando é esse dia prometido nunca chega.

Além disso, ao tentar solucionar a situação por telefone, o número fornecido não está disponível, apresentando a mensagem de "fora de área". Também enviei mensagens através do Instagram, mas a empresa visualiza as mensagens e não oferece nenhum tipo de retorno.

Comprei neste site por indicação da blogueira *****, utilizando o cupom dela, pois inicialmente ela recomendava produtos e serviços de qualidade. No entanto, após essa experiência, preciso alertar a todos que a recomendação não se mostrou boa. Fica o aviso para quem acompanha as dicas dela.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de comunicação e com o atraso na entrega do meu pedido. Solicito um posicionamento imediato sobre o andamento da minha compra e uma solução para o meu problema.

Aguardo uma resposta urgente.

pedido: *****