Mau atendimento de vendedora na loja Cyclone do Shopping Guararapes

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
02/07/2026 às 00:04
ID: 252869447
Minha irmã foi até a loja da cyclone do shopping guararapes em Jaboatão dos Guararapes e foi mal recebida por esta vendedora. A mesma ficava insistindo para as roupas que ela escolheu fossem escolhidas e em alguns momentos chegou a ser até rude. Também tratou com falta de educação e ignorância o colega de trabalho e foi super constrangedor. Vendedora sem educação.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 13:25
Olá!
Lamentamos sinceramente pelo relato e pela percepção que você teve em relação ao atendimento em nossa loja.
Assim que tomamos conhecimento da sua manifestação, buscamos entrar em contato por meio do e-mail e do WhatsApp cadastrados na reclamação para entender melhor o ocorrido e apurar a situação internamente. No entanto, infelizmente não obtivemos retorno.
Gostaríamos de reforçar que esse tipo de comportamento não condiz com os valores da Cyclone e não faz parte da forma como orientamos nossa equipe a atender nossos clientes. Prezamos por um atendimento respeitoso, cordial e acolhedor em todas as nossas lojas.
Pedimos, por gentileza, que assim que possível entre em contato conosco respondendo pelos nossos canais de atendimento para que possamos compreender todos os detalhes do ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cyclone.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 23:37
A empresa entrou em contato e resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10