Trocas de itens

Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido.
Já entramos em contato com você via e-mail para entender melhor o que aconteceu e verificar a situação do produto recebido. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também o spam/lixo eletrônico) e nos responda por lá para que possamos resolver o quanto antes.
Ficamos no aguardo do seu retorno para dar sequência no atendimento e solucionar isso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Cyclone.