Deezer parou de funcionar após revisão e atualização do veículo na concessionária GWM Maceió, oficina despreparada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

25/02/2026 às 14:05

ID: 241500289

No final do ano de 2025, meu veículo foi levado a revisão e fizeram uma atualização, desde então meu deezer da multimídia parou de funcionar, fiz contato com a concessionária e levei o veículo até eles, ficaram com o veículo por 3 dias e constataram que precisariam substituir uma peça, eu achei um absurdo por não era peça alguma, era apenas uma atualização feita erroneamente, enfim a tal peça demorou quase 2 meses para chegar, levei o carro novamente no dia 18 de fevereiro para substituírem a tal peça, hoje 24 de fevereiro e meu veículo continua parado na oficina, agora estão Alegando que estão aguardando a Fábrica enviar a atualização do software, triste por uma oficina sem preparo, não indico e na Voltarei a comprar Veiculos da marca. GWM Maceió.

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Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 09:30

Me causou um prejuízo inimaginável, nos veremos na justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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