Cliente não recebeu mercadoria comprada na ***** e código de rastreio é inválido. Empresa ignora e-mails e remove reclamações do Facebook.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 14:41
ID: 249089169
Fiz uma compra na ***** dia 23/04; pagamento em cartão e até agora nada da mercadoria. Tenho o endereço Rua *****,***** Pinheiros São Paulo- SP. CEP *****. O CNPJ é *****. E o código que eles me mandaram não existe que é *****. Tinha reclamações na página deles no Facebook, mas tiraram! Tem que ter mais de 10 reclamações para vocês tomarem alguma atitude? Já mandei vários e-mails e ninguém responde!
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 16:01
Boa tarde, mandei todas as provas referente ao meu caso e ninguém resolveu nada! Por isso que falam que Internet é terra de ninguém. Tinha algumas reclamações referente à essa loja aqui, mas também sumiu! Em resumo, ninguém resolve nada, o cliente que fica no prejuízo e vcs também não estão nem aí para o cliente! Mas ficam mandando mensagens para dar nota ao serviço de vcs, que por sinal é péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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