Pedido não recebido e rastreamento inválido após compra online.
Não resolvido
Santa Maria - RS
21/07/2026 às 22:14
ID: 254512937
Olá! Fiz uma compra pelo site da loja no dia 12/07/2026. O prazo de entrega era de 1 até 3 dias úteis. Porém não chegou nada. O número fornecido para acompanhar o pedido, não existe na base de dados do correio. No site, costa como *****, porém não recebi nada e não tem mais nenhuma movimentação. Enviei e-mail para o endereço fornecido e não obtive nenhuma resposta. *****
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 10:03
Nunca mais. É [Editado pelo Reclame Aqui]. Anunciam no Instagram, mas é [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero nunca mais ver nenhum anúncio, pois vou denunciar. Sacanagem com o cliente que compra e espera receber o seu pedido. São tão [Editado pelo Reclame Aqui] que nem respondem a reclamação. Estou indignada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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