Cliente não recebeu sutiã comprado e exige reembolso ou entrega do produto.

Respondida
Palhoça - SC
23/07/2026 às 08:50
ID: 254627299
Já faz bastante tempo que eu comprei um sutiã da empresa de vocês e até agora eu não recebi ou vocês me entregam sutiã ou o meu dinheiro de volta que eu não sou palhaça de ninguém já fiz reclamação e não adiantou nada eu abro lá pra rastrear o pedido e só diz que está em trânsito
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:10
Olá.
Pedimos sinceras desculpas por toda essa demora e entendemos completamente a sua insatisfação. Sabemos como é frustrante esperar tanto tempo por um pedido e lamentamos por toda essa situação.
Para que possamos verificar o seu caso com prioridade e resolver isso da forma mais rápida possível, vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp. Assim, conseguiremos analisar todas as informações do seu pedido e apresentar a melhor solução.
Agradecemos pela sua paciência e faremos o possível para resolver essa situação o quanto antes.