Código de rastreio não rastreável e status do pedido parado.
Respondida
Sorriso - MT
10/09/2026 às 14:30
ID: 258699477
Fiz uma compra dia 19/08 recebi um código de rastreio dia 26/08, código não é rastreável e não muda o status na página da loja.
Aguardo retorno sobre como anda o pedido *****
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 15:45
Olá.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na atualização do rastreamento.
Verificamos que o seu pedido #***** já está em trânsito para Várzea Grande MT e seguindo normalmente para o destino.
A senhora pode acompanhar a movimentação diretamente pelo site dos Correios:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Código de rastreio: *****
A previsão de entrega é até o dia 18/09.
Seguimos acompanhando o andamento do pedido e, caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar.