Compra não chega, sem rastreio e sem canal de atendimento para cancelamento

Respondida
São Paulo - SP
07/06/2026 às 22:38
ID: 250746053
Minha compra não chega, não é possível rastrear e a loja não tem canal de atendimento para cancelamento ! [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:13
Olá.
Pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve e entendemos completamente sua insatisfação.
Lamentamos pela dificuldade em acompanhar o rastreamento e pela falta de retorno. Para que possamos verificar seu caso com mais agilidade e prestar o suporte necessário, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp o mais breve possível.
Seguimos à disposição!