Rastreamento

Olá, sentimos muito pela dificuldade em acompanhar o seu pedido e compreendemos a sua frustração com a falta de atualização no rastreamento.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Para que possamos verificar o status da sua compra e fornecer informações mais precisas, nossa equipe entrará em contato com você via e-mail o mais breve possível.

Agradecemos pela sua paciência e ficamos à disposição para ajudá-la até que a situação seja resolvida!

Gostaria de saber para que serve o rastreio se o comprador não pode rastrear seu pedido que já tem 2 ou semanas.