Paguei e não recebi
Em réplica
Niterói - RJ
07/07/2022 às 13:16
ID: 146378007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em 29/04, recebi em 23/05 com a numeração incorreta. Devolvi o produto após contato via whatsapp e até hoje não consigo contato com a empresa.
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Resposta da empresa
14/07/2022 às 13:14
Oie, nosso Whatsapp está com uma fila acima do normal para contato devido a gigantesca demanda que estamos tendo, peço que nos chame pelo facebook ou instragram que lá está com uma fila menor de espera.
Réplica do consumidor
01/08/2022 às 19:12
Estou na espera do estorno da minha compra. A empresa ainda não entrou em contato comigo
Réplica da empresa
02/08/2022 às 22:22
Olá, tudo bem? já foi solicitado o estorno, verifique seu email para estar confirmando por gentileza. caso não tenha recebido a carta de estorno, chame a gente no whats para estarmos enviando manualmente ;)