Compra não recebida e sem reembolso, com falta de canais de atendimento e código de rastreio indisponível.
Não respondida
Embu das Artes - SP
16/05/2026 às 18:29
ID: 248849687
Fiz uma compra no valor de R$ 116,91, confirmada em *****, porém até o momento não recebi o produto nem o reembolso.
A loja informou que enviaria o código de rastreio, mas ele não está disponível no site. Além disso, não há canal de atendimento via WhatsApp ou outro contato acessível para esclarecimentos.
Solicito uma posição urgente sobre minha compra, bem como o envio do código de rastreio ou o reembolso do valor pago.