Reforma da área de lazer com atraso e má qualidade no Privê das Hortênsias

Olá, Rosângela.
Agradecemos por registrar sua percepção e lamentamos qualquer desgaste causado durante a execução da obra.

Gostaríamos de esclarecer que a Cymaco Engenharia é uma empresa estruturada, com processos formais de planejamento, controle de qualidade, acompanhamento técnico e gestão de obras. Atuamos há anos no mercado com foco em reabilitação predial e prezamos pela boa execução, segurança e transparência em todos os nossos contratos.

No caso específico do Condomínio Privê das Hortênsias, a obra, de fato, teve uma extensão de prazo em relação ao cronograma inicial. Essa situação ocorreu principalmente em razão de conflitos internos na administração do condomínio e decisões que impactaram diretamente o andamento dos serviços, o que demandou ajustes de mão de obra ao longo da execução.

Ressaltamos ainda que todas as escolhas de acabamentos, (estéticas) foram definidas e compradas pela administração do condomínio, não sendo decisões da empresa.

Nosso compromisso sempre foi com a boa execução técnica e com a correção de problemas preexistentes que foram identificados ao longo da obra, buscando entregar uma solução durável e segura para todos os condôminos.

A obra encontra-se entregue, problema principal (infiltração da laje) solucionada e testada. Permanecemos à disposição da administração e dos moradores para quaisquer esclarecimentos ou orientações que se façam necessárias.

Atenciosamente,
Cymaco Engenharia

Tem vários problemas que não foram resolvidos, pela má qualidade do serviço