Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2023 às 16:17

ID: 157095475

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GRUPO CYRELA " Uma empresa parceira, com quem você pode contar sempre " Desculpa! Essa frase não condiz. DESDE 09-11-*******, Estou tentando contato com o Grupo Cyrela para negociar meu débitos junto Meu Vivaz relacionamento. Faz dois meses, sem retorno de ambas as Empresas. Por diversas vezes, liguei para o Grupo Cyrela, com atendentes, Fabiana, Ester, Karina etc, sem resolução. Pedi para a Administradora do Condomínio, para enviar o boleto para pagamento do meu condomínio que está vencendo amanhã. O mesmo, responde que já entrou em contato com o Grupo Cyrela, respondendo que não irá enviar o boleto, até eu retirar a chave. Pelo amor de Deus quero acertar meu débito, ficando incrível para ambas as partes. (tenho todos os emails, pedindo urgência para negociar, pagar minha dívida) Deixei várias solicitação no MEU VIVAZ no fale conosco, sem sucesso. Aguardo retorno urgente!

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Consideração final do consumidor

07/03/2023 às 14:32

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10